รายการนัดหมาย (Telemed)
1 month ago
การรายการนัดหมาย
คือ การติดตามสถานะการนัดหมายและการทำกระบวนการต่างๆ
รายการนัดหมาย เข้าไปที่ คลิ๊กที่นี้
สามารถดูรายการนัดหมาย ได้โดย
- เข้าไปที่เมนู ปรึกษาแพทย์
- เลือกรายการนัดหมาย
- ดูรายการนัดหมายตามสถานะ
จะปรากฏหน้าต่างดังรูปภาพตัวอย่าง

การดูรายการและสถานะการนัดหมาย
สถานะกำลังรอ จะแบ่งเป็น 3 กรณี ดังนี้
- รออนุมัติจากแพทย์ จะแสดงข้อความ "ระบบรออนุมัติวันนัดหมาย" (หมายเลข 1)
- แพทย์อนุมัติแล้ว รอชำระเงิน จะแสดงปุ่ม "ชำระเงิน" (หมายเลข 2)
- ชำระเงินแล้ว และถึงเวลานัดหมายแล้ว และ แพทย์จะมีการเปิดห้องเพื่อวิดิโอคอล จะแสดงปุ่ม "เริ่มปรึกษาแพทย์ออนไลน์" (หมายเลข 3)

สถานะจบการบริการ จะแบ่งเป็น 2 กรณี ดังนี้
- มีการระบุขอใบรับรองแพทย์ (หากแพทย์มีการแนบใบรับรองแพทย์ไว้ จะแสดงปุ่ม "ดูใบรับรองแพทย์") (หมายเลข 1)
- ไม่มีการระบุขอใบรับรองแพทย์ จะแสดงแค่ข้อความ "จบการบริการ" (หมายเลข 2)

สถานะยกเลิก
- กรณีที่แพทย์ยกเลิกการนัดหมาย จะแสดงข้อความ "ยกเลิก"

การดูประวัติการเลื่อนนัด
- เลือกที่เมนู ประวัติการเลื่อนนัด
จะปรากฏหน้าต่างประวัติรายละเอียดการนัดหมายที่เคยเลื่อน ได้แก่
- วันที่นัดหมาย
- หมายเลข
- เวลา
- ระยะเวลา
- ปุ่มดูประวัติ
โดยถ้าหากเข้าไปที่ปุ่มดูประวัติจะแสดงรายการนัดหมายที่เคยเลื่อนไว้ดังภาพต่อไปนี้
ในส่วนของรายการที่ถูกเลื่อนนัดรายการเดิมจะถูกปรับสถานะเป็น cancel
ส่วนรายการนัดหมายวันปัจจุบันจะอยู่ล่างสุด



Still No Luck ? We can help you
Create a ticket, we’ll get back to you as soon as possible.
Submit a Ticket