การรายการนัดหมาย

คือ การติดตามสถานะการนัดหมายและการทำกระบวนการต่างๆ

 

รายการนัดหมาย เข้าไปที่ คลิ๊กที่นี้

สามารถดูรายการนัดหมาย ได้โดย

  1. เข้าไปที่เมนู ปรึกษาแพทย์ 
  2. เลือกรายการนัดหมาย 
  3. ดูรายการนัดหมายตามสถานะ

จะปรากฏหน้าต่างดังรูปภาพตัวอย่าง

 

การดูรายการและสถานะการนัดหมาย

   สถานะกำลังรอ จะแบ่งเป็น 3 กรณี ดังนี้

  1. รออนุมัติจากแพทย์ จะแสดงข้อความ "ระบบรออนุมัติวันนัดหมาย" (หมายเลข 1)
  2. แพทย์อนุมัติแล้ว รอชำระเงิน จะแสดงปุ่ม "ชำระเงิน" (หมายเลข 2)
  3. ชำระเงินแล้ว และถึงเวลานัดหมายแล้ว และ แพทย์จะมีการเปิดห้องเพื่อวิดิโอคอล จะแสดงปุ่ม "เริ่มปรึกษาแพทย์ออนไลน์" (หมายเลข 3)

 

   สถานะจบการบริการ จะแบ่งเป็น 2 กรณี ดังนี้

  • มีการระบุขอใบรับรองแพทย์ (หากแพทย์มีการแนบใบรับรองแพทย์ไว้ จะแสดงปุ่ม "ดูใบรับรองแพทย์") (หมายเลข 1)
  • ไม่มีการระบุขอใบรับรองแพทย์ จะแสดงแค่ข้อความ "จบการบริการ" (หมายเลข 2)

 

   สถานะยกเลิก

  • กรณีที่แพทย์ยกเลิกการนัดหมาย จะแสดงข้อความ "ยกเลิก" 

 

การดูประวัติการเลื่อนนัด

  • เลือกที่เมนู ประวัติการเลื่อนนัด

จะปรากฏหน้าต่างประวัติรายละเอียดการนัดหมายที่เคยเลื่อน ได้แก่

  • วันที่นัดหมาย
  • หมายเลข
  • เวลา
  • ระยะเวลา
  • ปุ่มดูประวัติ

โดยถ้าหากเข้าไปที่ปุ่มดูประวัติจะแสดงรายการนัดหมายที่เคยเลื่อนไว้ดังภาพต่อไปนี้

ในส่วนของรายการที่ถูกเลื่อนนัดรายการเดิมจะถูกปรับสถานะเป็น cancel

ส่วนรายการนัดหมายวันปัจจุบันจะอยู่ล่างสุด

 

Still No Luck ? We can help you

Create a ticket, we’ll get back to you as soon as possible.

Submit a Ticket